子供は夏休みだし気温も暖かくなりドライブシーズンの今日この頃

この時期になると観光に出かける人も増えますね！

そして今年は、今までコロナウイルスの影響で出かけられなかった反動なのか去年とは比べられないくらい観光旅行者が多いです。お祭りのようなイベント事も増えてきましたし。イベントによっては予想していた来場人数を遥かに上回る程の来場者が来てしまったというところも少なくない。

今回はガソリンスタンドで働いていてこんな観光客は困ったというエピソードをお話しします。

まあ、普通のお客さんでも困るけど特に観光客に多い行動っていうのもあるんですよ。

前回の記事はこちら→ワンオペガソリンスタンド日誌１２ワンオペじゃなくなったけどまたワンオペになりました

そもそもマナーが悪い人

これはよくあるケースだとは思うのですが、来店してトイレに行くために車から降りてくるお客さん。その手には大量のゴミが入った袋が。ゴミをサービスで捨ててくれるガソリンスタンドは少なくはありません。でも何らかの運営上の理由でやっていなかったり出来ない店舗もあるのです。

「ゴミ捨てる場所ありますか？」と一声かけてくれると、ゴミ捨てサービスをやっていなくても少しくらいなら捨ててあげてもいいかなーという気持ちにもなるのですが、ひどいケースだと屋外に普通に捨てていく人やトイレに置いていく人もいます。なるべく声を掛けて持ち帰ってもらうようにはするのですが、忙しい時は気づけないこともあります。そしてトイレを見てみると大量のゴミが放置されていたり．．．

キャンプで使ったと思われるガス缶を平気で捨てていく人もいるし困ったものです。コンビニでもこういうことってあるらしいから観光地の付近の店は大変そう。

まあ、観光客じゃなくても昔30Lくらいの袋に家庭ゴミ詰めて持ってきた人もいましたが、ゴミ回収所じゃないですからね！

そしてゴミ箱がないところにゴミを置いていくのも止めましょう。常識です。

長時間のドライブで疲れている？

次はこんな人です。来店して給油している最中に車から降りてフラフラと歩いている人。これもねー普通に歩く分には問題ないんですよ。でも車が来ようがお構いなしの人だったり他のお客さんに迷惑がかかるような行動を取る人もいるのです。

そして結構困ったのが、スタッフ給油で給油している間にスタンドの敷地から出て軽く散歩しようとしていたお客さん。会計も出来ないし車もずらせないし遠くに行くと困るんです。しかもその車の後ろでもう一台待っているのにですよ。そして呼びに行くと文句を言われる。来た事ない場所に来て興味津々なのはわかるけど、他の人のことも考えて。

あと、セルフの場合だと給油レーンに車を停めたままトイレや店内に長時間いる人もいますね。停めて給油もせずにすぐトイレに籠る人。生理現象なので仕方ないけど、給油レーンを占領するのはやめてねー。

そういう場合は、邪魔にならない所に止めるか店員にひと声かけましょう。そうすれば邪魔になりそうな場合は店員さんが代わりにずらしてくれるはず。そして出来れば子供じゃないんだから余裕を持って。

ここまででもすでにあり得ないような話しが出ていると思う人もいると思いますが、実話ですからね。話し盛ったりもしていないです。

複数台の団体さん

観光客の中には車２～３台で移動している団体さんもいます。普通に来店する分には特に問題ありません。連れの車の給油が終わるまで待つという場合でも特に迷惑ではありません。

車を停止させる場所さえ気をつければ。

大体の車は少し離れた邪魔にならない道路わきで、ハザードを付けて待っているのですが、残念ながらそういう人ばかりではありません。本当に色々な人がいるのです。

出入り口のど真ん中に堂々と止めるというおばｋ．．．じゃなかった。そういう強者も世の中にはいるんですよ。そして車をそこに置いたまま降りて連れのところにいくやつも。他の車出られないし入ってこられないじゃないか。

交差点や店の敷地から出る時に右に寄ってるくせに左ウインカー出す行為と近いものがある。絶対自分がやられたら怒るだろうに。

そしてバイクの団体さんでも多いです。車の通り道に豪快に何台も停める団体さんとか。バイク乗っている人は分かると思うのですが、バイクってバイクとバイクの間を結構空けて止めることが多いと思うので更に幅を取る。その割には車が通れるスペースを考えない。こういう人がいるとバイク好きなライダーさん全体の質も下がってしまうから気をつけてもらいたいものです。

ガソリンスタンドの敷地は駐車場ではないので自由に止めるのはやめましょう。特に出入口付近での駐車はトラブルのもとになりますのでご注意を！

小型バイクは給油できません！あるスタンドが掲げた張り紙が話題に！？ワンオペガソリンスタンド日誌１５

無断でトイレに

他には無断でトイレだけを使うという人もいます。こういう人たちは公衆トイレの感覚なんだと思います。別にトイレだけ貸してというのでもいいのです。（断る店もありますが。）ただ一声かけてくれないとなんか事件が起きた時に怪しいい人という認識にもなってしまうこともあります。

そういう人何も言わずに借りる人に限ってオドオドと怪しいく見える人が多かったりもしますので。

声を掛けて借りるのが恥ずかしいという人は、もう店で給油するなり物を買うなりするしかないです。

貸してという人は普通に良くいるし大した印象にも残りません。恥ずかしがるだけ損です。

こういう客は気にならない

こういう行動を取るのって迷惑？って気になっている方も中にはいらっしゃるかと思いますので、今までの話しとは逆に私はそれほど迷惑に思っていないこともご紹介します。（迷惑に思う人もいますので人にも寄るかと思いますが、常識の範囲内で気遣いさえできれば問題ないでしょう）

道を聞きに来る人

これは邪魔にならない場所でなら特に問題ありません。気軽に聞いてください。

ただし邪魔にならない場所に車を停めることと、教えてもらって当たり前という態度はNGです。この2つだけ気をつければ大丈夫。レンタカーなんかでナビの操作が上手く出来ないという人もいますが、私は言ってもらえたらセットだってします。

でも忙しい時にあんまり長々と聞かれるのは嫌ですが（ワンオペなので）

給油口の位置が分からない

これは観光客以外でも普通に見かけるのですが、給油しにガソリンスタンドに入ったは良いけど給油口の位置が分からない方。本当は乗る前とかに確認して欲しいけど、分からないものは仕方ないし、人間だからそこまで頭が回らないことだってあります。

左右どちらについているか分からない場合はガソリンスタンドスタッフの誘導に従ってください。だいたいのスタンド店員は車種を見れば給油口の位置が分かるという人が多いです。よく誘導しても動かない人がいますが信じて誘導に従いましょう。もし間違っていても誘導してもらった入り直せばいいだけです。出入り口付近で止まってしまうと、店によっては道路の渋滞の原因にもなってしまいますのでそうなってしまう方が困ります。

あと給油口を開けるレバーの場所が分からない方は素直にスタッフに聞いてください。よくあることなのでスタッフは慣れていますし恥ずかしがることはないです。知ったかぶっていろんなレバーをさわってシートが倒れるなんてことになった方が恥ずかしいですし、慌ててるせいでアクセルを踏み込んでしまったりしても大変です。

困るとしたら給油口が逆だといっているのに、そのままそのまま車を走らせてUターンする形で隣のレーンに入る人。それだとただレーンが変わっただけで車の向きはそのままだから意味がない。そんなことをしているうちにどんどん他の車が入ってきて車の向きを変えるのも困難にということが度々あります。車は落ち着いて運転しましょう。事故が起きてしまっては、慣れてないからというのは言い訳になりません。

トイレを借りに来る人

これは店にもよりますが私はさほど迷惑とは思っていません。ただしマナーを守ること。それにトイレを借りる場合は一言声を掛けましょう。

厳密に言うと買い物をしないのに店のトイレを使う行為は法律的にもアウトの可能性が高いです。余程のことがない限り裁判で争うということは起きないと思いますが、気をつけておいて損はないです。

休憩する人

長く運転していたら疲れて一息つきたくなることもあるでしょう。特にバイク乗りの人は疲れるはず。

そんな時は休憩していってください。ただし、これにも注意点があります。車両は邪魔にならない所に寄せること、そして長々と居座らないこと、あと最低限のマナーを守りましょう。これが出来るのであればゆっくり休んで行ってください。１０分や２０分くらいならご自由にどうぞ。疲れたまま運転して事故を起こしてしまっては大変ですからね。

どんなお店でもマナーを守って常識の範囲内で利用しましょう。

こんな客には要注意！危険人物！？対応に困るお客さん～ワンオペガソリンスタンド日誌１４